装修白蚁预防业务联系电话:400-0027-202,客户持房屋所有权证复印件和装修平面图我单位办理。
1、填写《装修白蚁预防委托书》;
2、业务接待人员详细介绍房屋装修白蚁预防的处理方法、时间安排、收费标准,并约定服务时间;
3、按标准交纳房屋装修白蚁预防费用;
4、白蚁预防技术人员在约定时间上门服务。
服务流程:
A业务确定 通过客户接触,让客户充分了解白蚁对装修房屋的危害及对人们日常生活的影响,了解我们开展装修白蚁预防服务内容、服务标准和服务规范,使我们与客户有充分的认识与沟通 。客户愿意接受我们的服务,签订装饰、装修白蚁预防委托书、交纳服务费。
流程:签定委托协议书-- 提供项目受理书-- 提供项目承诺书和服务发票
B客户接触 经过确定业务后,了解客户装修情况和装修进度,约定时间上门服务。
C组织施工 施工作业是白蚁防治专业技术人员按照《服务方案书》进行白蚁控制服务的作业过程。我们对作业人员 在服务过程中可能出现的问题制定《服务作业行为规范》和《装修预防作业技术规范》,严格规范施工人员在服务过程中的行为,保证防治质量。施工作业全过程可以分为准备阶段、施工阶段、收尾阶段、作业监督。业务工作内部流转。
D客户验收 服务结束后,组织资料接受客户施工效果考核和客户满意度调查。
E客户管理 以客户为中心,是我们的基本运营理念,恒久不变,建立客户数据库,对客户进行跟踪回访。